Aquí tens un recull de les preguntes més freqüents.
El cost és de 5€ per dates amb més de tres dies d'antelació per artista/músic i actuació/concert. Per a dates urgents el preu és de 10€ per artista/músic i actuació/concert. Si ets usuari premium és el mateix cost, però aquest es cobra quan es rep la liquidació de la factura i no al fer la sol·licitud.
En aquest apartat s'ha de fer constar l'import sense IVA que has negociat amb el mànager/promotor. L'Import mínim de la factura és de 50€/artista/actuació. L'IVA que s'aplica sempre és del 21%.
Un cop a Mustramit SL se li hagi abonat l'import de la factura es procedirà a fer transferència bancària a l'artista/músic al llarg de la mateixa setmana. L'import de la transferència apareix reflectit en el camp "Nómina a percebre". Es pot fer el seguiment de l'estat de la sol·licitud i la factura a través de l'apartat "Consultar tràmits".
Per poder sol·licitar una alta al règim de artistes és necessari disposar de número de afiliació a la Seguretat Social; per bé que a la web no es demana, és indispensable que l'artista/músic ja disposi de número d'afiliació a la Seguretat Social per tal de poder tramitar les altes.
Marcant la casella de certificat d'empresa, enviarem comunicació telemàtica a l'INEM informant de l'actuació/concert un cop realitzada. La comunicació d'aquest certificat és només entre MUSTRAMIT i l'INEM. Ho poden sol·licitar aquells artistes/músics que actualment estiguin percebent qualsevol prestació (atur, contributiva,...)
Mustramit SL no declara cap part del sou en dietes ni quilometratge, ho declarem tot com a salari davant la Seguretat Social a la següent sol·licitud de l'usuari un cop cobrada la factura. El salari en cap cas és l'import de la factura, ja que l'import de la factura és el sumatori de salari, impostos, retencions, etc...
El percentatge de retenció de IRPF que apliquem a tots els artistes és del 15%.
L'artista/músic i /o aquell qui hagi sol·licitat les factures i altes a la seguretat social tenen l'obligació de comunicar en la major brevetat possible la cancel·lació de l'actuació/concert. En cas contrari, Mustramit SL pot incòrrer en despeses que posteriorment es repercutiran a aquell qui hagi generat la sol·licitud.
Per a cada sol·licitud que es tramiti correctament l'usuari rebrà un mail conforme ha realitzat el tràmit. Per cada sol·licitud es generarà una sola factura. En cada factura hi poden constar varis artistes/músics si així es desitja; però si es necessita més d'una factura, cadascuna d'elles s'ha de tramitar amb cada sol·licitud. Si tramites vàries sol·licituds i vols una sola factura, deixa-ho anotat a "observacions" al tramitar les sol·licituds.
Tots els enviaments de documentació es fan telemàticament i queden arxivats en l'historial de l'usuari. En cas que l'usuari sigui artista/músic, la factura i les altes de la seguretat social s'envien a l'artista que ha fet la sol·licitud i també a aquell qui va dirigida la factura (les altes a la seguretat social es tramiten després de rebre la conformitat de la factura). En cas que l'usuari sigui empresa, la factura i les altes a la seguretat social només s'envien a l'usuari (les altes a la seguretat social es tramiten després de rebre la conformitat de la factura). Quan la factura va dirigida a una administració pública, aquesta s'envia sempre electrònicament a través de eFact / FACE l'endemà de l'actuació.
Mustramit SL té contractada una assegurança de Responsabilitat Civil per a totes les actuacions/concerts dels seus artistes/músics; així com també té contractada una assegurança d'accidents per un capital de 100.000 eur per a totes les actuacions/concerts dels seus artistes/músics. Les obligacions fiscals que té l'artista quan treballa amb Mustramit són inexistents! Mustramit és qui s'encarrega totalment de complir amb totes les obligacions fiscals que es desprenen de l'actuació.
Un usuari PREMIUM és un usuari de confiança i per tant, els 5 euros del cost del servei no se li cobraran en el moment de fer el tràmit, sinó un cop Mustramit SL hagi cobrat la factura, no abans. Un client es converteix en client PREMIUM de forma automàtica quan en els darrers 9 mesos un mínim de 3 sol·licituds han estat liquidades sense incidències.
Els usuaris que utilitzen habitualment els nostres serveis, a més, també gaudeixen de importants descomptes a mesura que es van tramitant noves sol·licituds!
Mustramit SL no pot donar cobertura a aquelles persones que no siguin artistes, per exemple: tècnics de so, regidors d'escenari, roadmànager, etc... Tot i així, en cas que per a realitzar l'actuació es rebin factures (per exemple, de tècnic de so, mànager, etc...) aquestes si que es podran comptabilitzar quan es tramiti la sol·licitud; i serà Mustramit qui també les pagui.
Mustramit SL actua com a representat real de l'artista/músic, és per aquest motiu que no hi ha problema si Mustramit SL ha de signar contractes i enviar documentació relacionada amb una actuació/concert. Teniu un model base aquí mateix.
Mustramit pot tramitar les altes a la Seguretat Social ja que aquesta actua com a representant real de l'artista/músic i no com a simple comissionista. Condicions que són acceptades per l'artista/músic al sol·licitar el servei.
Mustramit SL tramita les altes a la Seguretat Social entre 24 i 48 hores abans de l’actuació/concert.
Tan aviat que rebem la resolució de les altes per part de la Seguretat Social (pot tardar un o dos dies) les fem arribar al usuari via email.
Les multes per estar fent una actuació/concert sense estar correctament donat d'alta són de entre 3.000€ i poden arribar a 10.000€.
Perquè oferim un servei de qualitat pensat pels artistes, i contractant aquest servei amb nosaltres juntament amb el de la facturació i altes, t'estalvies la tributació d'impostos davant la Seguretat Social i Hisenda. El cost real de llogar la furgoneta amb nosaltres vinculant-la amb una actuació és extraordinàriament econòmic! A més a més, si utilitzes el servei de furgoneta et fem el tràmit de la facturació i altes TOTALMENT GRATUÏT.
Si sol·licites la facturació i alta a la seguretat social amb nosaltres. Mustramit posa a disposició dels artistes una furgoneta adaptada especialment per a ells: 9 places (1 d'elles reservada per la persona de suport de Mustramit), zona de càrrega aïllada i assegurada, quilometratge il·limitat, sense fiança ni responsabilitats en cas de infraccions de trànsit, 8 sortides USB per poder carregar diversos dispositius en ruta i aire condicionat.
Aquest servei de furgoneta sempre inclou una persona de suport qualificada i amb experiència que fa les funcions de xòfer, recolzament en càrrega/descàrrega, i recolzament en muntatge i desmuntatge de backline. Les dietes d'aquesta persona de suport sempre van a càrrec de l'usuari, mai a càrrec de Mustramit. El servei de furgoneta inclourà les despeses de combustible i autopista per tal que el desplaçament sigui més senzill pels artistes. El punt de sortida de la furgoneta ha de ser una població de la província de Girona o Barcelona.
El primer pas consisteix en sol·licitar una reserva del servei en la pàgina de servei de furgoneta. Mustramit respondrà via email en un plaç inferior a 24 hores laborables confirmant la disponibilitat del servei en cas que es pugui oferir (recomanem sempre fer la valoració del servei amb la màxima antelació possible). Posteriorment l'usuari per validar el servei haurà d'insertar el codi de reserva quan faci la sol·licitud de facturació i altes.
Amb Mustramit hem trobat un servei online de gran qualitat per a gestions d'artistes. Mustramit ho ha aconseguit!
Mustramit és ideal pels mandrosos en gestió administrativa, com jo. En un 3 i no res, alta i factura fetes, seguiment garantit, i a tocar, que són 2 dies!
Sempre que hem tingut qualsevol dubte o qüestió des de Mustramit sempre ens han atès i respost de forma immediata.
Sens dubte la millor solució per facilitar tots els tràmits administratius necessaris abans d'una actuació que requereixi altes a seguretat social. El tracte rebut sempre ha estat excel·lent i la comunicació Mustramit-Grup-Ajuntaments resulta molt agilitzada.
Han aconseguit oferir un servei totalment online en tots els aspectes que un artista necessita, son ràpids i eficients.
És la millor web que existeix per a gestionar un gran volum d'artistes de diferents bandes.